Psychologia szefa. 3, Zrozumieć zespół : fenomen małej grupy : jak radzić sobie z trudnymi zachowaniami zespołu, a zwłaszcza z narzekaniem i marudzeniem
Każdy szef spotyka się z trudnymi zachowaniami zespołu, którym kieruje. Podczas zebrań grupa podwładnych zaskakuje go swoimi reakcjami: milczy, rozrabia, narzeka, a czasem nawet atakuje przełożonego szefa. W takich sytuacjach lider formalny najczęściej przypisuje podwładnym złe intencje, wpadając w pułapkę negatywnych projekcji. Zaczyna wierzyć, że jego pracownicy są leniwi i niezaangażowani, że go
lekceważą i podważają jego autorytet, a nawet że jest złym szefem, którego trzeba się pozbyć. Ulegając tym wyobrażeniom, szef zaczyna traktować swój zespół zgodnie z "odruchem dinozaura": uciekaj albo walcz. A to powoduje wiele komplikacji.
Autorzy tej interesującej i pełnej anegdot książki podpowiadają, jak unikać takich zagrożeń, oraz przypominają, jakie są prawdziwe źródła trudnych dla szefa zachowań jego zespołu. Przedstawiają również konkretne narzędzia i techniki działania, których szef może użyć, aby wykorzystać potencjał zespołu oraz stawiać adekwatne wymagania w każdej fazie rozwoju grupy pracowników.
To nie jest kolejna książka o zarządzaniu. Porusza ona mało znane zjawisko procesu grupowego i opisuje fazy rozwoju, którym nieuchronnie podlega każdy zespół ze swoim formalnym liderem. Fenomen małej grupy eksplorowany jest przez autorów tej książki już od ponad trzydziestu lat i ciągle jest obiektem ich wielkiej fascynacji.
Odpowiedzialność: | Wojciech Haman, Jerzy Gut. |
Seria: | Onepress Exclusive |
Hasła: | Menedżerowie Relacje międzyludzkie Zarządzanie Poradnik |
Adres wydawniczy: | Gliwice ; Warszawa : Wydawnictwo Helion : Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH, copyright 2019. |
Opis fizyczny: | 219 stron ; 22 cm. |
Uwagi: | Na 4. stronie okładki: Stanowi dopełnienie menedżerskiej trylogii pt.: Psychologia szefa. |
Forma gatunek: | Książki. Publikacje fachowe. |
Dziedzina: | Zarządzanie i marketing |
Powstanie dzieła: | 2019 r. |
Twórcy: | Gut, Jerzy. (1955- ). Autor |
Odbiorcy: | Menedżerowie. |
Skocz do: | Inne pozycje tego autora w zbiorach biblioteki |
Dodaj recenzje, komentarz |
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)